bonjour! j'éspère que vous avez passé de bonnes fêtes... Pour ma part je reprends le travail et ne suis donc plus autant disponible! Aussi je pense que le rythme d'un ou deux articles par semaine serait pas mal, en tout cas je vais tenter de m'y tenir!
Du coup, pour cet article, je vais terminer mon "trip report" sur mon sejour de décembre en parlant d'un truc qui m'a été désagréable mais dont le dénouement est franchement bon à savoir pour au cas où ça vous arriverait (bon je ne vous le souhaite pas, mais quand même).
Alors, petit retour en arrière: le 23 décembre, après un super repas au resto inventions du disneyland hotel, moi toute joyeuse dire à mon amoureux: viens on va faire buzz l'eclair! Et il accepte !Nous voilà partis. Je suis la plus heureuse des filles, j'ai passé une pure soirée avec mon amoureux et mickey, je dors dans une puuure suite, je suis à disneyland c'est magique, il fait nuit c'est magnifique l'éclairage du chateau, bref, à ce moment là je n'imagine pas un instant qu'il puisse y avoir une quelconque guerre dans le monde, tout est parfait, je suis aux anges...
On arrive à la queue fast pass et là le cast member, plutot sympa en train de rigoler avec sa collegue regarde et nous dit: bonsoir! vous savez comptez? jusqu'à quelle heure avez vous droit d'acceder au service fast pass? (le parc ferme à 22h) Moi toute joyeuse sur mon nuage je n'en savais rien, à mon avis ils ferment les attractions à la fermeture et pour rigoler je dis: 23heures! sur un ton tout gai et tout mignon... Et là le cast rigole et me dit vous savez même pas compter vous pourrez jamais réussir dans l'attraction! normalement là il est 21H, vous n'avez pas le droit d'entrer, et il dit ça en se marrant à mort, sa collegue elle dit, oh elle est sympa laisse la passer... La le cast commence à discuter avec moi et me dit: non serieusement, vous en avez pas assez profité des fast pass aujourd'hui? et là je me dis 'enfin un cast prêt à m'ecouter à propos des queues immenses en fast pass par rapport à d'habitude, il pourra peut être me dire si il sait quelque chose, du genre on a augmenter la capacité fast pass ou un truc dans le genre...
Donc, comme on faisait bouchon devant le tourniquet et qu'il avait l'air de vouloir causer, je passe le tourniquet pour que les autres guests puissent aller à l'attraction. Je me mets sur le coté et commence à lui dire que justement c'est dingue la queue fast pass qu'il y avait (notament à space mountain et aussi un peu à buzz) et que en raison de plusieurs attractions qui ne marchaient pas, du type le petit train de la mine et indiana jones, bah non on ne les a pas beaucoup utilisé même presque pas du tout, juste une fois dans toute la journée pour peter pan !!! Là le gars commence à se marrer et à parler en même temps à sa collegue, et mon cheri qui en a marre que je cause au cast me dit, bon tu viens? Commele cast cesse presque de me parler vu qu'on dirait qu'il se fou de ma geule en voulant en faire part à sa collègue alors occuppée, bah je suis mon cheri...
Et là le gars hurle devant tout le monde, vous n'avez pas le droit d'entrer, ne m'obligez pas à appeler la securité ! moi je croyais qu'il blaguait, de nous parler comme à des délinquants, surtout que ce jour là on a eu plusieure fois droit à des apprentis racailles complètements irrespectueuses, mais personne ne les engeulait quand ils étaient incorrects... bref, crier ça devant tout le monde comme si on avait volé un truc dans une boutique, j'ai vraiment cru que c'etait une blague: je lui ai demandé: c'est une blague? ou c'est pour de vrai? Non non il était très serieux, et là il s'est mis à dire que "yen a marre des vip fast pass qui se croient tout permis, ils abusent assez dans la journée par rapport aux autres, faut qu'il arrêtent de se la peter" ect ect
Je peux vous assurer que là mon petit nuage à fondu plus vite que la neige au soleil, donc bon choquée moi je voulais bien sortir vu qu'on avait apparement pas le droit d'être là, mais je voyais pas de sortie... Donc je lui ai dit vous voulez qu'on sorte? bah oui je le veux!!! Bon bah on sort comment? il nous a ouvert mais vraiment, comment j'étais énervée à ce moment là! Comme il s'occupait à nous crier dessus, il ne faisait plus passer les gens, donc tout le monde nous regardait comme les gros fouteurs de merde qui ont fait une grosse connerie...
Bref, je suis sortie plus qu'énervée, hors de moi même, et j'ai dit à mon cheri ça va pas se passer comme ça, vient on va au city hall. Une fois là bas, je suis toute polie et je demande "quand on est pas du tout mais alors pas du tout content d'un cast member, qu'est ce qu'on peut faire?" Et là le cast member, trèèèèèès gentil aimable et tout, comme le sont la majorité des CM à disneyland, me dit, bah ça dépend, quel est votre problème? Et bien voilà on a des VIP fastpass et je raconte mon aventure... Du coup il nous dit, je vais vous faire remplir un papier et signaler le probleme, j'appelle desuite pour connaitre le nom du cast member en question. Il nous met dans un salon sur le coté et nous laisse quelque minutes pour remplir le papier...
Vous allez vous dire que je suis complètement jetée, en même temps oui je le suis, parceque bon, faut le faire d'être fan d'un parc d'attraction, mais bon, pour moi disneyland c'est un truc magique où tout doit être parfait, et là j'étais comme trahie, retour sur terre, ce n'est qu'un parc avec des gens dedans tout n'y est pas idyllique, et ta soirée elle était pas magique, c'était une soirée normale où tu t'es même faite agressée moralement... Bref, j'en ai les larmes aux yeux quand je commente mon aventure au cast "je veux bien qu'il soit fatigué et que on était en tord, mais de là a nous parler comme à des voyous", "en plus c'est pas vrai on a pas abusé des fastpass, on s'en est servi qu'une fois parceque les attractions machin...", "et puis on est à disney quand meme!..." bah oui parceque c'est un peu tout mon monde qui s'ecroule...ma valeur sure, mickey, flop! envolée!
Et là le cast, bon il faisait son travail de cast et me dit, mais non il avait tort c'etait nul de sa part, en plus c'est pas la premiere fois que des gens se plaigent dans cette attraction c'est sans doute le meme cast, en plus, si on vous offre le service VIP c'est parceque vous êtes des clients de standing, il avait pas à être comme ça, bref, c'était très gentil de sa part de rattraper le coup, c'était même too much, mais ça faisait chaud au coeur...(ui ui je suis q q la praline mais jassume) Et là, quand j'essuie une larme (bah oui dur de se retenir quand on est hyper pommaleau comme moi), il nous sort un carnet (alors est-ce lié à ma larme ou un truc normal je sais pas), et nous dit, donc si je comprends bien vous n'avez pas fait space mountain? Vous restez au parc jusqu'à quand? tenez voilà un billet pour deux personnes pour passer directement par la sortie sans passer par la queue fastpass. !!!!! cooooooool ! du coup on a filé faire l'attraction, je voulais pas resté sur une note si pessimiste et j'ai vraiment savouré le ride! mais bon, ma soirée idyllique était gachée. Le monde de disneyland, c'est comme dans la vrai vie, mais en plus ça coute cher! j'ai même repensé à ma discussion avec le cast toute la nuit, c'était dingue... Le cast m'a dit que si je voulais je pouvais ecrire au service je sais plus quoi, et il m'a donnée une copie de ce que j'ai ecris. Je vais le faire, affaire à suivre donc !
conclusion: un problème avec un cast member? direction le city hall au début de la rue main street USA près de l'entrée. et le problème n'est pas reglé, mais ça apaise !
j'ai trouvé ça sur le net, je trouve que c'est rigolo, alors je le mets... voilà. Je vais préparer mon réveillon, donc je vous dis rendez vous en 2007. ++++