Lundi 24 novembre 2008

(article édité... Mickey a de graaades oreilles !)

En fait ça me désole d'avoir dans la rubrique anedotes plus de choses intercast member à raconter que des interactions avec les guests... Mais bon, là j'ai quand même deux trois trucs à dire: exemple une maman espagnole complètement paniquée d'avoir laissé son fils faire la queue tout seul, elle avait pas compris qu'elle pouvait faire la queue avec lui sans faire le ride, ça faisait 30 minutes qu'elle était à la sortie et commencait à flipper quand je suis arrivée à la position sortie, l'autre cast member m'a briefé, du coup j'ai commencé à lui parlé en français à la dame, qui m'a répondu "Hola" et surprise pour moi, j'ai réussi à répondre dans un espagnol assez fluide, alors que j'avais lutté la veille à parler anglais. Je pense donc qu'au nuveau des langues suivant ce qu'on travaille on stimule et reveille certaines parties du cerveau. Là je suis en examen d'espagnol à l'école, et bien ça se ressent ! Bref, on a papoté elle m'expliquait qu'elle n'avait pas réussi à se faire comprendre en anglais du mec à l'entrée ect ect, et au bout de 15 minutes son fils est apparu, alleluïa ! en tout cas je me suis sentie utile à la rassurer la dame, ça fesait longtemps... Aussi ce weekend sur le parc on a eu des Disney Volunteers qui n'encadraient pas tous très très bien... On a failli tomber 101 à cause d'eux, nan je veux pas monter dans le train !  non moi je veux etre avec machine ! bon tu restes là et t'es sage ! bref, c'etait rock n roll. En plus il a neigé, j'etais à la tour quand ça a commencé, youpi ! heureusement pour moi je n'ai pa eu trop de trucs compliqués à faire... on est venu me remplacer à temps ! Non mais je dis ça mais la tour en soit elle est pas si compliquée, c'est juste une question d'habitude et de ne pas se faire engeuler à tout bout de champs...

 

Enfin passons, là je prépare un truc assez marrant... Un indice? le voilà : la réponse dimanche prochain...

HSM3 #1


Vendredi 21 novembre 2008

 

Je ne vais pas écrire le combientième entretien avec Mickey dont il s'agit mais bon, tout ça pour dire que me revoilà sur les rails de l'entretien d'embauche, le 27 janvier donc je serai à Paris, en entretien pour retourner travailler à Disneyworld, mais ce coup-ci pour 6 mois... Je m'exilerai donc (si mon entretien est positif hein) de mi juillet à mi janvier, donc oui noel inclu ! Par contre je sais pas où... j'hésite... attraction, boutique, park ops? je sais paaaaaas. Ce que je sais c'est que m'exiler encore une fois pour profiter du soleil, je dis pas non... même si c'est sur, c'est s'éloigner longtemps et loin... Mine de rien je n'ai jamais fait aussi longtemps. En Espagne, je n'étais pas loin, et remontais régulièrement sur Paris... Là peu de jours off, et une journée complète de voyage qui coute un bras... c'est sur il n'y aura pas d'allers retour... Mais bon, le royaume magique vaut bien ça non? En plus mon cheri a dit qu'il viendrait me voir 10 jours... Ca pourrait être geniallissime...
Bref, je pense qu'après ça j'aurai fait le tour du taff à Disney et passerai à autre chose... Ca tombe bien, ça correspondra à la fin des mes études ! lool.
Non serieusement, je pense qu'après, le travail d'opérateur animateur d'attraction ça sera fini. Là par exemple, maintenant que je suis au train de la mine, je vois Disneyland différemment. En fait, je pense que j'ai beaucoup aimé Ticketing car l'ambiance entre 16 heures, tous en études superieures, était très bonne. Oui je souligne qu'on etait tous en études car tous nous avions cours le vendredi et le lundi et donc pas de grasse mat' (ou peu), des devoirs à rendre, et la conscience que travailler à Disney en coeff 150 n'est peut être pas le but utlime dans une vie professionnelle. Or dans cette chère attraction BTM, que j'ai pourtant choisie, soyons clairs, l'ambiance n'est pas au rendez-vous. Enfin si, mais malheureusement, il ya certains éléments perturbateurs qui perturbent ( donc ) vraiment l'ambiance. Ajoutez à ça le fait que ma formation n'a pas été à la hauteur de mes esperances, et que du coup je me sens inoperationnelle sur certains points, ça donne un sentiment de mécontentement général à l'égard de mon travail sur l'attraction. J'en viens quand même à aller travailler à Disney Paris juste pour la paye ! C'est tout bonnement horrible de penser ça de ma part ! J'y vais juste parceque ça me fera des sous à la fin du mois et que c'est une excuse pour que je sois au plus près de la magie. En fait j'ai beaucoup moins de plaisir à y aller qu'avant. Enfin bon, ne soyons pas si tranchés, il va y avoir des remaniements de staff prochainement, la nouvelle vague dont je fais partie participe également à ce renouveau d'ambiance, donc attendons encore avant d'avoir un avis aussi défaitiste. Il n'empêche qu'outre ces problemes de staff, je n'ai pas de moyen réel pour faire vivre la magie, à part quelques fastpass donnés en plus et des blagues faites pendant la parade, mais ça c'est fait à ma discretion, j'ai pas du tout été formée pour ça, on n'a pas le temps de rééllement rigoler avec les guests, et on fait plutot la police: "attention c'est interdit de fumer !!!". Donc la notion de "Be my guest" est peu usitée. Par exemple le seul be my guest que j'ai pu faire à mon échelle c'était le weekend dernier quand il y avait 100 minutes d'attente et que j'ai donné des fastpass à une maman anglaise car sa petite était trop chou déguisée en cowboy. La règle normalement c'est qu'elle passe directement par la sortie, mais sur ce coup là, il y avait beaucoup beaucoup beaucoup trop de monde, donc les fastpass c'était le compromis... J'ai aussi évité à une dame handicapée de se faire avoir la semaine d'avant en faisant volontairement une erreure pour qu'elle passe en priorité. Et j'ai bien fait d'en parler le midi car certains commencaient à se poser des questions quand à ma capacité de mettre des croix sur un tableau... no comment. Sinon aussi la rotation est toute petite, il y a vraiment peu de positions, et le quai d'embarquement est excessivement sombre. Un des employés de l'attraction a demandé à ne travailler que dehors. Il ne souhaitait pas avoir la responsabilité d'envoyer des trains en montagne tout ça tout ça. Je ne comprends pas trop comment ce traitement de faveur a été accepté mais du coup c'est ce qu'il fait. C'est plutot pas mal. Moi aussi je vais demander à faire toutes les positions sauf la tour parce que je trouve que c'est trop de responsabilité.... Enfin bon, pour le moment la question ne se pose pas on m'a toujours mise dans la rotation où la tour n'est pas incluse. Et j'avoue que ça me va très bien... Je devrais demander qui fait les plannings si ça se trouve c'est quelqu'un qui me prend particulièrement pour une conne qui en a la charge, ça serait donc logique... je poserai la question samedi prochain tiens... Donc bon, je pense rester à BTM jusqu'en janvier...fervrier. Après j'aurai sans doute trouvé un stage et à moins d'une nouvelle motivation exceptionnelle due à un  nouveau facteur, je ne pense pas rester une fois le-dit stage trouvé. Mais bon pour le moment motus et bouche cousue.
Là je commence tout juste à me rebeller... En fait j'ai commencé au moment de mon "check out", quand on nous pose des questions pour savoir si on est bien formés. J'ai été mal formée, je vais donc pas dire le contraire, et j'ai donc fait aucun effort pour paraître bien formée. Au contraire. Par la suite, certains me prennent vraiment pour une conne et ont un petit air spérieur et suffisant qui m'exaspère. Malheureusement pour moi, j'ai tout de suite été très enjouée une fois arrivée à BTM, aussi un revirement d'attitude serait inaproprié,  je continue donc à sourire et à faire des blagues avec mes collegues même si j'encaisse de moins en moins cette fausse courtoisie faite de pleine de piques auxquelles pour le moment je ne réponds pas. J'espère juste qu'à plus long terme ces piques cesseront. Sinon j'envisage de demander un entretien au team leader et d'en parler avec lui quitte à ce que ceci mette fin à ma periode d'essai (je sais meme pas trop si je l'ai finie ou pas ma periode d'essai, mais qu'importe !). Enfin je n'en suis pas là, pas encore. Pour le moment j'ai opté pour la tactique "plus con que mes pieds que moi, ya pas" qui m'évite bien des prises de têtes. Mais je ne suis pas sure de vouloir continuer ainsi... D'ailleurs comme je suis conne comme mes pieds, je balance tout ce qui m'arrive à tout le monde, et mets ainsi en lumière certaines contradictions et mésententes mais à chaque fois sans le faire exprès. Et le téléphone arabe marche plutôt bien vu que certains à qui je n'ai pas parlé sont au courant quand même et viennent m'en parler... ALala les joies de la mesquinerie au travail... En plus au niveau des pauses déjeuner, tous fument, c'est tout bonnement horrible. Du coup ils veulent manger dehors, par ce froid de canard ! Je veux pas faire mon associale mais dehors il fait froid  ! En fait si, je vais faire mon associale prochainement je pense, quitte à manger toute seule. En réalité, les non fumeurs vont à la cantine qui est chère et pas très bonne... Donc bon, pas mega cool.
Passons. pour résumer, c''est pas l'ambiance du feu de dieu, mais je pense que la nouvelle vague d'encadrement qui va arriver remediera à tout ça !!!
Allez sur ce miss j'ai la peche prépare son exam.

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