Vendredi 18 juillet 2008

j'ai le temps ce soir d'écrire un peu... DOnc me voilà sur mon blog à ecrire... Déjà quelques différences entre le parc américain et le parc français, ici on ne connait pas vraiment la rotation, c'est l'ordinateur qui décide où on va... On met son numero d'ID puis l'ordi nous sort un petit ticket du genre, "machin, retourne à l'ordi, Stéphanie have a magical day doing ceci"... Pour les horaires, on les connait juste une semaine à l'avance... Et on peut faire des heures sup', il faut demander à l'ordi... encore!



Bref, Expedition Everest est une grosse attraction, un peu comme rock n roller coaster ou space mountain chez nous, du coup ya trois files d'attentes différentes: la normale (maxi une heure et quart d'attente) la fast pass (dans mon parc les guests ont droit à un fast pass par heure) et lasingle rider line (= si les gens sont tout seuls, ils remplissent les wagons... Genre on a un groupe de 3, on met un single rider pour remplir le wagon, comme ça le train est plein et la file d'attente parait plus petite... Déjà avec ça j'ai pas mal de trucs à raconter... IL y en a qui trichent, se mettent en single rider puis disent nan mais on est deux en fait, on s'est trompés... Tu parles, on met quelqu'un à l'entrée exprès pour preciser que on fait le ride alone! On insiste à mort dessus parceque pour les single riders, on est les moins sympas ! on les fera jamais mettre ensemble, sauf si le hasard fait qu'on en a besoin de 2 d'un coup, ils n'ont pas le choix, genre "oh mais je veux etre devant, ou derriere", non t'es là pour remplir le wagon point barre... Et le pire: on peut fermer la ligne à n'importe quel moment ! Bref, c'est tout bonnement la moins bonne file, meme si c'est sur, ya toujours moins de 30 minutes d'attente (au delà on ferme la file !) Et donc ma plus grosse guest situation pour le moment ça a été a la single rider line, un couple genre "scotchés" à acuse d'eux j'ai fait partir 2 trains en retard avec 4 sieges vides... La nana a fini en hurlant "don't touch me'" je lui aurai bien dit que si je l'avais touché je lui aurai peté la gueule... Mais bon, naturellement, j'ai dit que j'étais désolée elle avait touché la barre et que de toutes façons il fallait qu'elle sorte... En fait je reste assez remontée contre ce couple car ils ont tenté de tricher 4 fois en tout donc bon, faire après genre "à mais on savait pas", j'ai trouvé ça abusé, du coup je n'ai pas aidé d'un pouce... (ouais parce que si ils s'etaient vraiment trompés, j'aurai peut etre filé des fast pass... à voir) Enfin bref, ce genre de chose arrive... Après il ya eux qui ont toujours pas pigés comment marchent les fastpass, ils vont à la machine et reviennent direct, on leur dit non, et ils sont là comment ça non? bah c'est marqué 6 heures sur le fastpass il est midi donc non... J'ai géré une autre situation tant que j'y pense, une famille de brésiliens, la gamine etait trop petite, et le mec etait autoritaire genre "ta geule, elle est assez grande", j'arrivais pas à caser une seule phrase... Je suis très fière de moi sur ce coup là parce que le mec c'etait un co****rd fini (désolée j'ai vraiment pas d'autres mots) et je suis restée calme et souriante ! Trop forte!!! ouais j'ai les chevilles qui enflent !!! J'ai d'ailleur reçu un mot de ma hierarchie "great service" c'est un truc qu'ils mettent dans notre dossier comme quoi j'avais fait du bon travail un jour où on etait en panne... Trop la classe quoi ! Ce jour là il y avait meme eu un guest qui m'a filé sa carte de visite pour que je taff/ apply dans sa boite au canada...


Ah sinon un truc qui me fait marrer, il y a pleins de français ici, et aujourd'hui, 4 d'entre eux qui ne me parlent jamais, me font là "tiens salut ça va ! t'aurais pas des fastpass?" Ouais t'as raison, si on avait causé avant je dis pas, mais faut pas déconner, donc j'ai dit 30 minutes d'attente c'est pas long ! J'ai bien rigolé sur le coup !
Mais bon, malgré tout ça, j'adore mon attraction, j'adore causer avec les guests (saufs certains, mais bon, c'est comme partout hein !) et l'équipe pour le moment ça va... On verra bien comment ça evolue...

légende photo: Nous en tenue de travail faisant le ride à la fermeture... On fait toujours un concours photo et celle là est pas mal!


Samedi 12 juillet 2008

Bonjour;
ok j'ecris jamais sur mon blog, mais en meme temps j'ai jamais le temps. Soit je travaille soit je sors soit je dors... Cela fait donc maintenant deux semaines que je suis à Animal Kingdom a EE et j'adore cette attraction ! Deja c'est un peu la meilleure du parc  et elle est mega bien thematisée... L'histoire c'est que il existait un train a vapeur permettant d'aller dans l'himalaya qui permettait aux voyageursde gagner 3 semaines de marche grace a des mega tunnels... Puis un jour il y a eu un accident et la compagnie ferroviere a du fermer ses portes brusquement.... En 2006, le train a été réouvert par une compagnie australienne dont je fais partie  et on a créé un musée du Yeti pour que les locaux qui nous disent de faire attention au yeti nous foutent la paix... Voilà en gros l'histoire et naturellement quand on monte dans le ride on rencontre le yeti plein de fois!
Des anecdotes sur Everest je commence tout juste à en avoir... Par exemple personne ne me croit quand je dis que je suis australienne et que mon accent est australien... Après il y a toujours les soucis avec le baby switch qui ici s'appelle child swap... je parle espagnol tout le temps c'est fun... Et aujourd'hui un guest m'a donné sa carte pour que je taff avec lui !!! Ca m'a trop fait plaisir ! J'ai aussi eu droit a un billet fée clochette par ma manager pour mon bon travail du jour, qui a juste été de parler avec les guests... Donc bon c'est plutot chouette. En fait ça rattrape le fait que quand je suis en breakroom je ne cause pas des masses et quand je parle je passe pour une fille qui ne travaille pas beaucoup... c'est sur il y en a pour qui travailler là c'est pour toute la vie, pour moi travailler à Disney c'est les vacances... DOnc bon, meme si je fais pas trop mal mon taff, quand j'explique que je me sens en vacances, je comprends que certains peuvent penser que je fous rien... 
J'ai fait des heures sup la semaine derniere au Ticketing d'Epcot, c'est marrant parceque chez eux il y a deux services différents, il y a ceux qui accueillent au tourniquet et il ya ceux qui vendent les tickets, ils n'ont pas le meme costume et n'ont rien à voir les uns avec les autres... C'etait assez marrant !
a et aussi, le space mountain est tout pourri ici !

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